近年来,选择月嫂服务是很多新生儿家庭的趋势,挑选一位优质月嫂也是新生儿父母关心的一件事。那么一位月嫂需要经过哪些考核才能成功上户,为户主提供月子期间的服务呢?成都田螺阿姨用这些针对于月嫂的标准告诉你,一位优质月嫂是怎样培养出来的。
月嫂的背景透明公开。月嫂作为服务人员,需要去到户主家里,与户主一家近距离接触,并为户主照顾刚出生的婴儿。所以月嫂一定要身体健康,无不良嗜好,与违法犯罪等不良记录。田螺阿姨在月嫂的培养初期会对学员做详尽的背景资料调查,确保月嫂身体健康,作风习惯良好,从源头杜绝“黑历史”,让户主用得放心。
过硬的专业技能。田螺教育培训采用理论+实操培训,全日制小班教学,为学员提供良好的教学环境。学校定期考核、实练,只有通过了全部考核的学员才能参加国家育婴师考试,获取人社部统考专业从业证书。在取得专业技能证书之后,学员还需要经历一个实习阶段,继续完成考核。最后成为田螺阿姨的月嫂,开始上户提供服务;考核不合格则回炉重造,继续学习专业技能,不断提升月嫂技能水平提供更好服务。到这时,学员才能真正成为可以派单上户的田螺月嫂。
完善的服务流程。在服务前,田螺阿姨会按客户需求精准匹配合适的阿姨,进行岗前的专门培训。在服务过程中,公司还会根据月嫂的服务水平、仪容仪表、服务态度全方位综合评估月嫂的综合能力。服务后,公司还会针对专业技能对月嫂进行不定期强化培训,补充学习新母婴护理知识技能。
田螺阿姨在月嫂服务上做到了从月嫂来源—培训考证—历练实操—派单上户流程上的高标准严要求,这是每一位田螺月嫂都必须严格执行的流程。也只有透明化的服务流程和高标准的用人要求才能让父母们放心将妈妈和宝宝交给月嫂照顾,这一系列的严格要求也是田螺阿姨受到消费者认可的原因。YT
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