做月嫂虽然有比较高的收入,甚至有时候还会收到客户的锦旗和红包。但是也不乏有时候遇到比较复杂的客户,难以沟通,也可能遇到很艰苦的情况,做得很艰难,这些问题都需要调整自己的心态好好处理。那么月嫂应该如何调整自己的心态呢?
技能是月嫂安身立命的核心武器。
产妇在月子期间,是产妇家庭发生天翻地覆变化的一个月,黄疸观测,脐带护理,产后恢复,开乳通乳,等都可能困扰着许多宝妈宝爸,甚至因此发生冲突。
而月嫂应该已专业的技能帮助这个家庭。月嫂需要经过专业的理论培训,以及实际操作训练来获得。而且还需要通过入户经验积累,出户后再复训,反复的积累实际工作经验。月嫂行业是综合型很高的高级护理专业,必须不断学习,才可以不断的提高自己!
健康就是增益。
许多做过月嫂的,都说月嫂这一行业是用健康换取高收入。
上班26天,每日24小时在职,新生婴儿每隔两三个小时就进行一次哺乳,夜以继日,还要给新生儿换纸尿裤,照料产妇,做月子餐,给产妇做催乳,为产妇和宝宝洗衣服,打扫房间……不论你夜里有没有休息好,白天都需要做你该做的。而且照料新生婴儿任重道远,责任感必须强,不可以有一丝粗心大意。
因此做月嫂需要健康的体魄,支撑自己足够的精力面对工作。足够的精力也能让自己保持更好的心态面对工作。
养成有爱心有耐心的职业心态。
做月嫂必须要有很好的耐心和爱心,照料新生儿与产妇时,新生儿很可能夜里啼哭,需要你安慰他。顾客家中也会有许多关于照护方面的问题想要你细心解释。外婆奶奶的旧理念和新的育婴方法有分歧,需要你慢慢沟通。宝妈很有可能有产后忧郁了,也想要你开导。
擅长沟通交流的人,通常能在与产妇和其他家庭成员和睦相处。减少分歧的同时,提高顾对你的评价。许多老月嫂都会有好几个“老顾客”会为自己持续不断的介绍新顾客,进而“财源广进”。但是这一切,都建立在你自己技术扎实,阅历丰富,擅长沟通交流,为人处事圆润的基础上。
这些也可以在一个培训机构中培养得来,通过老师的培养,自己慢慢养成一些积极地心态,积极地职业心态,分开职业和私人生活,也能成为一位受客户喜欢的月嫂。RJ