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田螺阿姨:月嫂在进家服务时需要注意哪些问题?

文章来源:田螺阿姨
更新时间:2019-05-06 11:49:43
点击次数:969
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月嫂的工作性质很特殊,需要注意的地方很多,因为月嫂的服务对象是新生儿和刚生完宝宝的宝妈,新生儿是很娇嫩的,月子期的宝妈身体也很虚弱,需要特别注意。所以很多第一次上户的月嫂都会很小心翼翼,很多月嫂都会问,作为月嫂第一次进家服务自己需要注意些什么?接下来【田螺阿姨就为大家一一解答。

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首先,是在上户前的准备工作。上户前月嫂需要与宝妈取得联系,了解具体的地址,带好自己的个人物品,避免披头散发,最好不要化妆,尽可能地自己带上拖鞋。

 

另外,是上户时月嫂进家之后第一件事是换上自己带的干净的拖鞋,放下自己的东西,向宝妈和她的家人介绍自己,询问自己的住处,将自己的个人物品安置好之后,尽快地进入工作状态。

 


然后,是在工作期间,要养成勤洗手的习惯,不管是抱宝宝之前,还是给宝妈做月子餐之前,都需要先洗手。另外一定不要在工作期间玩手机,如果是有需要使用手机,一定要在空闲的时候,并且离宝宝和宝妈远一点。除了做好宝宝和宝妈的清洁护理,还需要注意自己的个人卫生。平时在住家服务时,多与宝妈沟通交流,照顾好宝妈身体的同时,也要照顾好宝妈的心理,做好疏导。尽量不要乱说话,不要干涉宝妈家庭的家事,做好自己的本职工作。

 

最后,在自己的服务结束时,要提前给宝妈家庭打好招呼,整理好自己的个人物品,跟宝妈及其家人做好交接工作之后再离开。

 


月嫂的服务工作很辛苦,但是最基本的职业素养和礼貌也是必须的,宝妈们在选择月嫂的时候除了会看服务技能,服务态度也是一个很重要的考量标准,各位月嫂们在上户服务时,一定要拿出自己最专业和最细致的服务素养和服务态度。


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